プライバシーポリシー

1. 取得しない情報

お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、住所、位置情報、注文内容、決済情報は取得しません。お客様のアカウント登録もありません。

2. 取り扱う情報

受付とサービス運営に必要な範囲で、次の情報を扱います。

• 利用店舗、番号、受付状態と各操作の時刻
• 推測されにくい受付用のチケットトークン
• 通知設定に必要なPush Subscription情報
• 端末やブラウザの種類を大まかに示す情報
• 状態変更、通知送信、ログインなどのシステムイベント

3. 利用目的

受付状態の表示、店舗画面との同期、できあがり通知、番号の再利用、不正利用の防止、障害調査、サービスの安全な運営に利用します。これらと無関係な目的には利用しません。

4. 通知に使う技術情報

「通知を受け取る」を選んだ場合、ブラウザが発行する通知先情報と暗号鍵を受付に関連付けて保存します。この情報は通知の送信にだけ使用し、受付の完了または取消時に関連付けを削除します。

通知は通信環境、ブラウザ、端末設定などにより遅れたり、届かなかったりする場合があります。待ち画面や店舗での案内もあわせてご確認ください。

5. 保存期間

• 有効な受付は原則24時間以内です。
• 受付終了画面は終了後24時間まで表示できます。
• 完了・取消となった受付とイベント記録は原則30日後に削除します。
• 期限切れの管理セッションや利用制限記録は、必要な期間を過ぎた後に削除します。

店舗オーナーが店舗を削除した場合は、その店舗の番号、受付、通知設定、管理セッション、イベントを削除します。

6. 端末内の保存領域

同じ待ち画面へ戻るため、店舗の公開ID、番号、チケットトークンをブラウザの保存領域へ記録します。これは再表示の補助であり、受付状態の正本はサーバーのデータベースです。

7. 広告について

トップページ、使い方ページ、店舗管理画面の一部に広告が表示される場合があります。お客様が利用するQR確認画面と待ち画面には、広告も第三者の広告スクリプトも表示しません。

広告を有効にする場合は、必要な同意管理を行い、広告事業者による情報の取り扱いをこのページへ追記します。

8. 安全管理

通信の暗号化、推測されにくいトークン、PINやリカバリーキーのハッシュ化、アクセス権限の分離、ログへの秘密情報の非出力などにより、情報を保護します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関する窓口はお問い合わせページでご案内します。店頭の受付については、ご利用店舗の店員へお尋ねください。