店舗側
店舗には、迷わない呼び出し画面
- 番号ごとの状態を、色・文言・アイコンで確認
- スマートフォンやタブレットから、すぐに呼び出し
- 繰り返し使える番号札をA4で印刷
- 通知が使えないときも、口頭案内と画面確認を併用
かんたん運用
使い方は、3ステップ
番号札を渡す
店舗は、固定QRコード付きの番号札をお客様へ渡します。
QRを読み取る
お客様は自分の番号を確認し、通知を設定して待ちます。
できあがりを知らせる
店舗が番号を押すと、通知と待ち画面でお知らせします。
お客様側
お客様には、登録不要の待ち時間
- 氏名、電話番号、メールアドレスの入力なし
- アプリのダウンロードなし
- 対応ブラウザでは、画面を閉じても通知
- 通知が使えなくても、待ち画面で確認
通知について
対応ブラウザでは、画面を閉じても通知できます。iPhone・iPadではホーム画面への追加が必要になる場合があります。通知を利用しない場合も、待ち画面でできあがりを確認できます。
よくあるご質問
よくある質問
通知は補助機能です。店舗での口頭案内や店内表示と組み合わせてご利用いただけます。
お客様の会員登録は必要ですか？
必要ありません。氏名や連絡先も入力せず、番号札のQRコードから待ち始められます。
iPhoneでも通知を受け取れますか？
対応状況により、Safariからホーム画面へ追加して開く必要があります。通知を使わず、待ち画面を開いたまま確認することもできます。
通知が届かなかったらどうなりますか？
呼び出し状態は待ち画面にも反映されます。通知は通信状況や端末設定により遅れたり、届かなかったりする場合があるため、店頭での案内も併用できます。
番号札は毎回作り直しますか？
いいえ。番号ごとのQRコードは固定です。受け渡し後に番号を空きへ戻し、同じ番号札を繰り返し使えます。
スマートフォンを持っていないお客様にも使えますか？
使えます。店舗側で番号を待ち状態にし、口頭や店内表示で呼び出す運用ができます。
注文内容やお客様の連絡先は保存されますか？
保存しません。受付に必要な店舗、番号、状態、時刻と、通知に必要な技術情報だけを扱います。
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番号札の呼び出しを、今日からシンプルに。
まずは店舗を作り、1番から20番までの番号札で流れを試せます。